Сессия стратегического планирования WEB-PRESENCE

Стоимость и заявка >>

Иногда нужно учиться, а иногда - действовать. Но остановитесь на минуту перед тем, как начать действовать, перенося задачи компании в Интернет.

Определите, куда вы идете?

 Чего хотите достичь?

  Как этого достигать?

   Как ничего не забыть?

    И как достичь согласия внутри большой компании?

     Как сделать интернет-проект заведомо успешным?

Как это работает

Непривычный подход реализован в сессии стратегического планирования WEB-PRESENCE: мы собираем всех значимых в продажах, маркетинге, рекламе, PR специалистов одного предприятия и вместе вырабатываем стратегическое видение - как предприятие может присутствовать в Интернете с максимальной эффективностью. Под руководством опытных экспертов команда рассмотрит все стороны веб-присутствия компании. Вслед за определением стратегии мы разработаем тактические решения.

Цель программы
Разработать концепцию увеличения эффективности работы предприятия с помощью Интернета

Инструмент
Технология разработки концепции веб-присутствия (методика Expertum.ru).

Программа сессии стратегического планирования WEB-PRESENCE

1. Контекстуальный анализ, определение предмета и условий веб-присутствия, коммерческой модели. Основные коммерческие модели в сети. Бенчмаркинг.
2. Отраслевой анализ. Исследование цикла продажи и покупки.
3. Ситуационный анализ. Внедрение принципов лояльности.
4. Определение основных параметров сайта. Разработка коридора принятия решения.
5. Разработка стратегии продвижения сайта.
6. Тексты для сайта: определение опорных понятий.
7. Определение требований к веб-разработчикам и агентствам на аутсорсинг. Определение круга агентств.
8. Определение состава редакции сайта.
9. Деловые игры:
   • юзабилити (определение пользовательской ценности сайта)
   • таксономия
   • проведение TTL-кампании
   • внедрение инструментов веб-анализа
   • веб-тексты
10. Опционально (не входит в базовую стоимость): исследование предпочтений реальных пользователей: бизнес-анализ; анализ пользовательских интерфейсов. Рекрутинг и количество респондентов по согласованию.

Методы
Использование в качестве рычага общего опыта рабочей группы.
Использование методов пробуждения креативного мышления.
Case study.

Сессия основана на понятии комбинированный канал продаж, который подразумевает сочетание традиционных методов поддержки клиента с возможностями Интернета как новой коммуникационной среды. Это индивидуальный подход, настроенный на бизнес-модель, характер продукции, организационную структуру предприятия и т.п. Исходя из этого, сессия имеет консультационную направленность и настроена на работу с реальностью заказчика. При этом участники получают базовую теоретическую подготовку, а также владение основными навыками веб-присутствия.

Особенность работы - методика вовлечения слушателей в проблему с первых минут, пошаговая выработка стратегии виртуального сопровождения клиента на протяжении всего коридора принятия решения, концепция наращивания интерактивного взаимодействия.

Результат
Результат: разработка стратегического плана веб-присутствия предприятия (организации) под руководством руководителей сессии. Приобретение базовых навыков стратегического планирования и внедрения веб-присутствия.

Участники
В сессии принимают участие специалисты по работе с сайтом, специалисты веб-отдела, а также специалисты по маркетингу, рекламе, PR, продажам, руководители соответствующих отделов, топ-менеджеры. Примечание: для выработки качественного результата участники не должны прерывать свое участие в сессии по текущим основаниям. Возможно и рекомендуется проведение сессии на выезде для обеспечения этого требования.

План проведения сессии
Для каждого заказчика схема проведения сессии разрабатывается про запросу, в соответствии с приведенной выше общей программой. При необходимости в программу вносятся изменения или доработки. Минимальная продолжительность сессии - 3 полных дня.

В стоимость сессии не входит: Оплата помещения, оборудования, интернет-трафика, оплата проезда и проживания экспертов. Отдельно оплачивается исследование предпочтений реальных пользователей: бизнес-анализ; анализ пользовательских интерфейсов (опционально проводится отдельное исследование с рекрутингом респондентов). Стоимость этого блока определяется по согласованию.

Требования к оборудованию и помещению:
Переговорная комната или учебный класс с расстановкой столов и стульев по принципу: класс, или круглый стол, или банкет.
Флипчарт, маркеры. Пишущие принадлежности для участников (бумага, карандаши или ручки, фломастеры).
Мультимедийный проектор, экран, интернет, компьютер для ведущего (минимально), компьютеры для участников.
Вода, чай, кофе, печенье или т.п. для перерывов.

Стоимость и заявка >>

Если вам что-то неясно, свяжитесь с нами и задайте дополнительные вопросы >>>.